Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Praxis Dr. med. Gülenay Pamuk & Andrea Schmitz
Gneisenaustraße 84
10961 Berlin
Telefon: 030 - 691 69 94
E-Mail: info@guelenaypamuk.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind – je nach Vorgang – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste, keine Werbe-Cookies und keine Social-Media-Plugins. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es erfolgt keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Font-Anbietern.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisiert Daten und Informationen vom System des aufrufenden Rechners und speichert diese vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles. Erfasst werden können: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Auslieferung der Website sowie der Abwehr von Angriffen. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zu Beweiszwecken bei Sicherheitsvorfällen benötigt werden.

4. Kontaktformular und Online-Terminanfrage

Auf unserer Website können Sie uns über ein Kontaktformular eine Nachricht senden sowie über ein Formular eine Terminanfrage stellen. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Versichertenstatus und gewünschter Ärztin sowie Ihre Nachricht) an uns übermittelt und per E-Mail an unser Praxispostfach zugestellt. Der Versand erfolgt über den E-Mail-Server unseres Hosting-Anbieters.

Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. der Terminvereinbarung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Behandlungsverhältnis) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Absenden des Formulars erteilen. Soweit Sie Gesundheitsdaten angeben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung) bzw. Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Spam) enthalten die Formulare eine einfache Rechenaufgabe und ein unsichtbares Kontrollfeld; außerdem wird für kurze Zeit ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt, um die Anzahl der Sendevorgänge zu begrenzen. Es werden hierbei keine Daten an Dritte übermittelt.

Bitte übermitteln Sie über die Formulare keine sensiblen medizinischen Details. Sie können uns Ihr Anliegen jederzeit auch telefonisch mitteilen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Lediglich beim Absenden eines Formulars wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHP-Session) gesetzt, das der Missbrauchsvermeidung dient und mit dem Schließen des Browsers gelöscht wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Wenn Sie den Cookie-Hinweis bestätigen, wird diese Auswahl ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert und nicht an uns übertragen.

6. Google Maps (nur nach Ihrer Zustimmung)

Auf der Seite „Anfahrt“ bieten wir eine Kartenansicht des Dienstes Google Maps an (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt; dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Nutzungsdaten an Google übertragen, möglicherweise auch in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch den Klick erteilen und jederzeit durch Neuladen der Seite beenden können. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Die Schaltfläche „Route berechnen“ führt als externer Link zu Google Maps; beim Aufruf gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

7. Empfänger und Hosting

Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter in Deutschland bzw. der EU betrieben, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

9. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile und dem Schloss-Symbol Ihres Browsers.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: August 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.